跨境电商知识:Wish邮是否支持线下发货

本期分享的境外电商知识是Wish邮是否支持线下发货，Wish邮是否支持线下发货？如何进行线下发货？

Wish邮，是由Wish推出的专门针对海外买家的快递服务，具有比较优质的送货服务和便宜的价格。对于海外的购物爱好者来说，Wish邮已成为他们购物的首选。

在使用Wish邮的过程中，我们可能会遇到这样一种情况——客户需要将商品线下发货，那么，Wish邮是否支持线下发货呢？如何进行线下发货呢？下面就来一一解答这些问题。

1、Wish邮是否支持线下发货？

首先，需要明确的是，Wish邮并不支持线下发货。因为Wish邮是通过对接物流运输商和海关系统来实现订单管理和跟踪，所以必须通过Wish平台来进行发货。如果客户在Wish平台上下单，卖家就必须在Wish平台上进行发货。而且，Wish邮配送服务提供商要求卖家必须使用他们指定的物流公司来完成商品的配送。

2、如何进行线下发货？

那么，如果客户需要线下发货，该怎么办呢？其实，针对这个问题，我们可以提供以下两种解决方法。

（1）通过Wish平台虚拟发货

如果卖家发现自己无法及时将商品通过Wish邮进行发货，那么可以考虑选择虚拟发货。具体操作步骤如下：

a、在我的订单页面，找到未发货的订单。

b、点击“虚拟发货”按钮，选择“已发货”。

c、在“物流追踪号码”和“快递公司”栏填写客户提供的线下物流信息，并保存。

d、在确认信息无误后，即可点击“确认发货”。

这样，就可以模拟发货的过程，给客户发出通知，同时让客户知道自己已经开始处理订单了。

（2）与客户协商寄送方式

如果卖家无法使用Wish邮进行发货，也可以考虑与客户协商寄送方式。例如，可以通过DHL或UPS等国际快递服务商进行发货。不过，在选择这种方式之前，需要确保以下几点：

a、需要了解收件国家的进口规定，以避免不必要的问题和额外的费用；

b、需要确保能够及时跟踪快递状态和提供运单号码，以便客户及时掌握快递情况。

总之，无论何种方式，都需要确保与买家的沟通顺畅，让买家明白卖家的操作和处理流程，以提高买家的体验和满意度。

当然，在使用Wish邮时，我们可以避免这些问题。因为Wish邮是Wish平台提供的一项专业服务，可以帮助卖家更好地处理订单、管理库存，同时提供优质的物流配送服务，让买家得到更好的购物体验。如果您想要享受更好的服务，那么选择Wish邮一定是不错的选择。

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